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40 sugestões do ChatGPT para responder aos clientes como um profissional

Antes da compra, entrega, reclamações e fidelização: respostas claras, educadas e rápidas a redigir

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Estás a perder tempo a procurar as palavras certas quando um cliente te escreve? Estas 40 sugestões ajudam-te a redigir respostas claras e corteses, mesmo em situações

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Sobre este item

40 sugestões do ChatGPT prontas a copiar para responder aos teus clientes: perguntas antes da compra, encomendas e entregas, situações difíceis, opiniões e fidelização.
Inclui o método ECRA: Ouvir, Esclarecer, Resolver, Acompanhar.

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40 Prompts ChatGPT pour répondre aux clients comme un pro

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Pagamento

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Descrição

Este pacote é para ti se vendes online e respondes pessoalmente às mensagens dos teus clientes (WhatsApp, Instagram, e-mail, chat da tua loja). Como funciona 1. Copia o prompt de contexto e descreve nele a tua atividade, o teu tom e as tuas regras (entrega, devoluções, prazos). 2. Escolhe a situação: pergunta antes da compra, acompanhamento da encomenda, problema, pedido de opinião. 3. Substitui os colchetes pelas informações do cliente, envia para o ChatGPT e, em seguida, relê a resposta antes de a enviar. O que contém o ebook • Um prompt de contexto para definir o teu tom e as tuas regras • Capítulo 1: 10 prompts para responder antes da compra • Capítulo 2: 10 prompts para a encomenda, a entrega e o acompanhamento • Capítulo 3: 10 prompts para situações difíceis • Capítulo 4: 10 prompts para fidelizar, solicitar opiniões e organizar o teu serviço de apoio ao cliente • Bónus: o método ECRA (Ouvir, Esclarecer, Resolver, Acompanhar) Formato: ebook digital em PDF, em francês, para descarregar após a compra. Importante: releia sempre a resposta antes de a enviar, especialmente no que diz respeito a reembolsos, prazos e compromissos. As suas regras e a legislação do seu país prevalecem sobre o texto gerado.